포근포근 온천 이용약관 v1

버전: v1 (초안)
상태: 오너 확정 대기. 인앱결제·보상형 광고·소셜 로그인 항목은 실제 연동 시점에 다시 검토합니다.
작성일: 2026년 9월 6일
시행일: 앱 출시일에 확정하여 기재합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 바이브라인(사업자등록번호: 895-01-03886, 이하 "회사")이 제공하는 모바일 애플리케이션 포근포근 온천(Pogeun Onsen, 패키지명 com.vibeline.pogeunonsen, 이하 "서비스")의 이용 조건과 회사·이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

서비스: 물려받은 낡은 온천을 아이템 합성으로 되살리는 힐링 머지 게임 포근포근 온천 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
계정: 서비스 이용을 위해 부여되는 익명 식별자 또는 소셜 로그인(구글·애플·카카오) 연동 계정을 말합니다.
온천란: 서비스 안에서 인앱결제로 구매하거나 보상으로 획득할 수 있는 유료 재화를 말합니다.
코인: 게임 플레이를 통해 획득하며 가구·타일 구매 등에 사용하는 무료 재화를 말합니다.
게임 데이터: 보드 상태, 보유 재화, 명성, 시설·가구·보관함·퀘스트 진행 등 이용자의 플레이로 만들어지는 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 앱 내 설정 화면과 회사가 운영하는 웹 페이지에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 전자상거래법, 정보통신망법 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 시행일 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 최소 30일 전)부터 앱 내 공지 등을 통해 고지합니다.
이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립과 계정)

이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 서비스를 이용함으로써 성립합니다.
이용자는 설치 직후 회원 가입 없이 익명 상태로 게임을 시작할 수 있습니다. 익명 상태의 게임 데이터도 회사 서버에 기록됩니다.
튜토리얼을 마친 뒤에는 소셜 계정 연결이 필요하며, 연결하지 않으면 이후 진행이 제한됩니다. 이는 진행 상황을 안전하게 보관하고 기기를 바꾸어도 이어서 즐길 수 있도록 하기 위한 것이며, 계정을 연결하면 익명 상태의 진행 데이터가 그대로 이어집니다.
계정 연결은 구글, 애플, 카카오 중 앱에서 제공하는 방법으로 할 수 있습니다. 각 제공자의 서비스 이용에는 해당 제공자의 약관과 정책도 함께 적용됩니다.
이용자는 자신의 계정을 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 타인의 계정을 사용하거나 인증수단을 공유해서는 안 됩니다. 계정의 부정 사용으로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
만 14세 미만 이용자는 법정대리인의 동의 없이 계정을 연결하거나 인앱결제를 해서는 안 됩니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 아이템 합성, 생성기 운영, 시설 복구와 업그레이드, 가구·타일 배치, 방명록 퀘스트, 우편함, 게임 내 소식 등으로 구성된 게임 플레이를 제공합니다.
서비스는 회사의 서버와 통신하여 동작하므로 이용에 네트워크 연결이 필요합니다.
회사는 서비스의 품질 향상을 위해 게임 콘텐츠, 난이도, 재화 수급, 기능을 추가·변경하거나 일부를 중단할 수 있습니다. 이용자에게 중요한 영향을 주는 변경은 합리적인 방법으로 미리 알립니다.
회사는 정기적인 콘텐츠 갱신과 이벤트를 운영할 수 있으며, 이벤트의 조건과 보상은 앱 내 안내에 따릅니다.

제6조 (게임 데이터와 서버 저장)

게임 데이터는 회사의 서버에 저장되며, 재화·명성·타이머·해금 상태 등 게임의 진행에 영향을 주는 값은 서버가 정본입니다.
이용자가 클라이언트를 변조하거나 통신을 조작하여 서버의 판정을 우회하려 한 경우, 회사는 해당 데이터를 정정하거나 제11조에 따른 조치를 할 수 있습니다.
회사는 안정적인 운영을 위해 계정당 보드·보관함·우편함의 용량과 각 입력의 길이에 합리적인 상한을 둘 수 있습니다.
회사는 서비스를 신중하게 운영하지만, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 기기 고장, 운영체제 정책, 네트워크 장애, 외부 서비스 장애로 발생한 데이터 손실에 대해 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한할 수 있습니다.

제7조 (온천란과 인앱결제)

이용자는 앱 마켓의 인앱결제를 통해 온천란을 구매할 수 있습니다. 온천란은 사용하면 소모되는 소비성 상품입니다.
결제 금액, 지급되는 온천란의 수량, 패키지 상품의 구성은 서비스 내 결제 화면에 표시되며, 회사는 관계 법령에 따라 거래 조건을 결제 전에 고지합니다.
결제 처리, 영수증 발행, 환불의 1차 처리는 각 앱 마켓 사업자의 정책과 시스템에 따라 이루어집니다. 회사는 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다.
서비스는 자동으로 갱신되는 정기구독 상품을 제공하지 않습니다. 향후 정기구독 상품을 도입하는 경우, 자동갱신 조건과 해지 방법을 결제 전에 별도로 고지하고 관계 법령과 앱 마켓 정책을 따릅니다.
구매한 온천란은 회사가 정한 방법으로만 사용할 수 있으며, 현금으로 환급하거나 이용자 사이에 양도·거래할 수 없습니다.
이용자는 앱의 설정 > 구매 복원에서 이미 완료한 구매 내역을 다시 불러올 수 있습니다.
결제가 완료되었는데 재화가 지급되지 않은 경우, 이용자는 앱 내 문의 폼 또는 제18조의 연락처로 알려주시기 바랍니다. 회사는 결제 사실을 확인한 뒤 지급합니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

이용자는 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.
다만 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 이용자가 구매한 온천란을 이미 사용한 경우
- 그 밖에 관계 법령에서 청약철회를 제한하는 경우
인앱결제를 통한 결제의 환불은 앱 마켓의 환불 정책 및 절차를 따릅니다. 회사는 관계 법령에 따른 이용자의 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.
앱 마켓을 통해 환불이 이루어진 경우, 회사는 해당 결제로 지급된 온천란을 회수할 수 있습니다. 이미 사용하여 회수할 수 없는 경우 부족분을 기록하고 이후 지급되는 재화에서 정산할 수 있습니다.
미성년자의 결제: 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 법정대리인의 동의가 있었거나 미성년자가 속임수로 성년으로 믿게 한 경우 등 법령에서 정한 사유가 있는 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

제9조 (보상형 광고)

서비스의 광고는 이용자가 직접 시청을 선택하는 보상형 광고뿐이며, 화면에 자동으로 노출되는 배너 광고나 전면 광고는 없습니다.
이용자는 광고를 시청하지 않고도 서비스의 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
광고 보상은 광고 사업자의 시청 완료 통지를 회사 서버가 검증한 뒤 지급됩니다. 광고가 끝까지 재생되지 않았거나 검증에 실패한 경우 보상이 지급되지 않을 수 있습니다.
회사는 서비스의 균형과 부정 이용 방지를 위해 광고 보상에 일일 횟수 제한과 쿨다운을 적용할 수 있으며, 그 조건은 앱 내에 표시됩니다.
자동화 도구나 변조된 환경으로 광고 보상을 반복 수령하는 행위는 제10조의 금지행위에 해당합니다.

제10조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

서비스를 역설계·복제·변조하거나 클라이언트·통신을 조작하여 게임 데이터를 부정하게 변경하는 행위
자동화 도구(매크로 등)나 취약점을 이용하여 서비스에 비정상적으로 접근하거나 재화·보상을 취득하는 행위
회사의 서버에 과도한 부하를 주거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
계정, 재화, 아이템을 현금으로 거래하거나 제3자에게 양도·대여하는 행위
문의 등 입력 가능한 항목에 타인의 개인정보, 명예를 훼손하는 내용, 불법적인 내용을 기재하는 행위
다른 사람을 사칭하거나 타인의 계정을 이용하는 행위
회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
관계 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위

제11조 (위반 시 조치)

회사는 이용자가 제10조를 위반한 사실이 확인되면 그 정도에 따라 부정하게 취득한 재화의 회수, 기능 이용 제한, 계정 이용 정지, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
회사는 조치를 하기 전 또는 조치 후 지체 없이 그 사유와 이의 제기 방법을 이용자에게 알립니다. 다만 긴급한 대응이 필요하거나 통지가 곤란한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
이용자는 조치에 이의가 있는 경우 앱 내 문의 폼 또는 제18조의 연락처로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 확인하여 정당한 사유가 있으면 즉시 조치를 해제합니다.

제12조 (지식재산권)

서비스와 서비스에 포함된 콘텐츠(그래픽, 사운드, 텍스트, 게임 규칙, 프로그램 등)에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 오픈 라이선스로 제공되는 자산과 글꼴에는 각각의 라이선스가 적용됩니다.
이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 얻은 정보를 상업적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
이용자가 서비스 안에 입력한 문구에 대한 권리는 이용자에게 남으며, 회사는 서비스 제공과 문의 처리에 필요한 범위에서만 이를 저장·이용합니다.

제13조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
회사가 서비스를 종료하는 경우, 관계 법령이 정한 기간과 방법에 따라 사전에 공지하고 미사용 유료 재화에 대해 관계 법령에 따른 조치를 합니다.
천재지변, 통신 장애, 앱 마켓·클라우드·로그인·광고 제공자의 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스가 중단될 수 있습니다.

제14조 (회원 탈퇴 및 이용계약의 해지)

이용자는 앱의 설정 > 계정 삭제에서 언제든지 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 요청할 수 있습니다.
앱은 삭제가 되돌릴 수 없다는 점과 사용하지 않은 온천란·코인 등 구매 내역이 소멸한다는 점을 두 단계에 걸쳐 확인한 뒤 처리합니다.
탈퇴 처리가 완료되면 계정과 게임 데이터는 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 앱은 다시 익명 초기 상태가 됩니다.
앱을 삭제하는 것만으로는 계정과 서버의 데이터가 삭제되지 않습니다. 계정 삭제를 원하면 앱 안의 계정 삭제 기능을 이용하거나 제18조의 연락처로 요청해 주세요.
미사용 온천란 등의 처리는 관계 법령 및 제8조의 환불 정책에 따릅니다.
관계 법령에 따라 보존이 필요한 거래 기록은 해당 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다.

제15조 (책임의 제한)

회사는 서비스를 신중하게 운영하지만, 이용자의 기기 환경, 기기 변경, 앱 삭제, 외부 서비스의 장애로 발생한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사의 고의 또는 중대한 과실, 소비자 보호 법령상 배제할 수 없는 책임에는 본 조의 책임 제한이 적용되지 않습니다.
그 밖의 경우 회사의 책임은 실제로 발생하고 통상적으로 예견할 수 있는 직접 손해의 범위에서 관계 법령에 따라 판단됩니다.

제16조 (개인정보 보호)

개인정보의 처리 항목, 처리 목적, 보유 기간, 처리위탁과 국외 이전, 광고와 행태정보, 이용자의 권리는 포근포근 온천 개인정보처리방침 v1에 따릅니다.

제17조 (준거법 및 분쟁해결)

본 약관 및 회사와 이용자 간의 분쟁에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 신의에 따라 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
협의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 「민사소송법」 등 관계 법령에 따라 정합니다.

제18조 (문의)

서비스와 본 약관에 관한 문의는 앱의 설정 > 문의하기 또는 아래 이메일로 접수할 수 있습니다.

문의(이메일): admin@vibeline.co.kr

부칙

상호: 바이브라인 (사업자등록번호: 895-01-03886)
문의(이메일): admin@vibeline.co.kr
작성일자: 2026년 9월 6일
공고일자 및 시행일자: 앱 출시 시점에 확정하여 기재합니다.

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