포근포근 온천 プライバシーポリシー

本文書は韓国語原本を翻訳したものです。本翻訳と韓国語原本との間に相違がある場合は、韓国語原本が優先されます。

バージョン： v1（ドラフト）
ステータス： 運営者の最終承認待ちです。アプリ内課金・リワード広告・ソーシャルログインに関する項目は、実際に連携する時点で改めて見直します。
作成日： 2026年9月6日
施行日： アプリのリリース日に確定して記載します。

バイブライン（Vibeline、事業者登録番号：895-01-03886、以下「当社」といいます）は、大韓民国の「個人情報保護法」（以下「韓国個人情報保護法」といいます）、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」（韓国）、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」（韓国）その他の関係法令を遵守し、利用者の個人情報を保護し、その権益を尊重するため、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報処理方針）を定め、公開します。

本ポリシーは、当社が運営するモバイルアプリケーション「ぽかぽか温泉」（Pogeun Onsen、韓国語名：포근포근 온천、パッケージ名：com.vibeline.pogeunonsen、以下「本サービス」といいます）に適用されます。ぽかぽか温泉は、受け継いだ古い温泉をアイテムの合成でよみがえらせる、ゆったり遊べるマージゲームです。

第1条（個人情報の取扱いに関する原則）

1. 当社は、本サービスの提供に必要な最小限の情報のみを取り扱い、利用者の個人情報を販売しません。
2. インストール直後は、会員登録なしで匿名のままゲームを始めることができます。この状態でも、進行状況を引き継げるようにするため、匿名の認証識別子と進行データが当社のサーバーに記録されます。
3. チュートリアルの終了後は、進行状況を安全に保管し、端末を変更しても続きから遊べるようにするため、ソーシャルアカウントの連携が必要になります。アカウントを連携すると、匿名の状態で進めた内容がそのまま引き継がれます。
4. 当社は、カメラ・写真・連絡先・マイク・正確な位置情報にアクセスせず、生年月日も取得しません。

第2条（取得する個人情報の項目）

当社は、上記の表に記載のない情報を取得しません。お問い合わせの本文にご自身の氏名や連絡先などを直接記入された場合、その情報もあわせて受け付けられますので、ご回答に必要な範囲を超える情報は記入されないことをおすすめします。

第3条（利用目的）

1. アカウントの管理と進行状況の保管：利用者の識別、匿名の状態から連携アカウントへのデータ引き継ぎ、端末変更時の進行状況の復元、不正なアクセスの遮断
2. サービスの提供：ゲーム進行状態のサーバー記録と同期、資源および名声の正確な計算、クエスト・メールボックス・ショップ機能の提供
3. アプリ内課金の処理：購入事実の確認、温泉卵などの有料資源の付与、二重付与の防止、返金・キャンセルに伴う回収処理、決済に関するお問い合わせへの対応
4. リワード広告の提供：広告の視聴完了に関するサーバー検証、報酬の付与、1日あたりの回数制限の適用、不正な繰り返し受領の防止
5. 通知の配信：メールの到着やお知らせなど、利用者が設定した通知の配信
6. お問い合わせへの対応：内容の確認、事実関係の調査、処理結果のご連絡
7. サービスの改善と安定性の確保：エラーや障害の原因分析、異常な利用の検知と対応
8. 法令上の義務の履行：電子商取引等における消費者保護に関する法律（韓国）その他の関係法令が定める取引記録の保存

第4条（保有および利用期間）

当社は、利用目的を達成した個人情報を遅滞なく破棄します。項目ごとの保有期間は次のとおりです。

関係法令に基づき保存する記録は次のとおりです。

• 契約または申込みの撤回等に関する記録：5年（電子商取引等における消費者保護に関する法律）
• 代金決済および財貨等の供給に関する記録：5年（同法）
• 消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年（同法）
• 表示・広告に関する記録：6か月（同法）

⚠ アカウントを削除すると、購入した温泉卵やコインなど未使用の資源とゲームの進行状況がすべて失われ、復元することはできません。 アプリは、アカウント削除の前にこの内容を2段階に分けてご案内します。

第5条（個人情報の取扱いの委託および国外移転）

当社は、円滑なサービス提供のため、以下のとおり個人情報の取扱いを外部に委託しており、一部の受託者は大韓民国外に所在するため、個人情報が国外へ移転されます。当社は、委託契約において個人情報が安全に管理されるよう必要な事項を定めています。

• 国外移転に関する法定の告知：上記の表は、韓国個人情報保護法第28条の8に基づく国外移転の告知事項（移転を受ける者、移転先の国、移転項目、移転の目的、利用期間）を含みます。利用者は、当社に対して個人情報の国外移転を拒否することができます。ただし、アカウント連携とサーバー保存、アプリ内課金の処理はサービス提供に必要な移転であるため、これを拒否された場合には該当機能のご利用が制限されることがあります。
• 広告目的の移転を拒否しても、サービスのご利用に制限はありません。 パーソナライズ広告のための広告識別子の移転は、第6条の方法でいつでも拒否でき、拒否された場合でもぽかぽか温泉のすべての機能をそのままご利用いただけます。
• 委託・移転の内容が変更され、または受託者が追加・変更された場合には、本ポリシーを通じて公開します。

第6条（リワード広告と行動情報）

1. 本サービスの広告は、利用者が自分で視聴を選ぶリワード広告のみです。画面に自動的に表示されるバナー広告やインタースティシャル広告はありません。広告を見なくても、本サービスのすべての機能をご利用いただけます。
2. 広告の配信は、Google LLCのGoogle AdMobを通じて行われます。利用者がリワード広告を視聴すると、アプリに含まれる広告SDKが広告識別子、端末情報、IPアドレス、広告の表示・視聴完了などの行動情報を取得し、Googleへ送信します。当社はこの情報を自社のデータベースに保存せず、送信された情報の保有・利用期間はGoogleのプライバシーポリシーおよびデータ保持方針に従います。
3. パーソナライズ広告への同意・拒否の方法
   • iOS：アプリが最初に広告を表示する前に、iOSのApp Tracking Transparency（トラッキングの許可）の画面で同意の有無を確認し、同意いただいた場合にのみ、広告識別子を用いたパーソナライズ広告を提供します。選択は、その後も端末の設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキングでいつでも変更できます。
   • Android：端末の広告設定に従います。設定 > Google > 広告で「広告IDを削除」または広告のカスタマイズをオフにすると、パーソナライズ広告を拒否できます。
4. 拒否された場合でもサービスのご利用に制限はなく、この場合は利用者の関心とは無関係の広告が表示されます。
5. 広告の検証記録：報酬を正確に付与し、不正な繰り返し受領を防ぐため、当社は広告の視聴完了の事実とサーバー検証の結果、日ごとの視聴回数を保管します。この記録に広告識別子は含まれません。
6. Googleが広告目的で情報を取り扱う方法については、GoogleプライバシーポリシーおよびGoogleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用をご確認ください。

第7条（プッシュ通知）

1. 当社は、メールの到着、お知らせ、ゲーム内の進行状況のご案内などのためにプッシュ通知を配信することがあります。
2. 通知は、利用者が端末の通知の許可を与え、かつアプリの設定でオンにしている場合にのみ配信されます。
3. 利用者は、アプリの設定 > 通知または端末のOS設定で、いつでも通知の受信を拒否できます。通知をオフにしても、サービスのご利用に制限はありません。
4. 広告性の情報を通知としてお送りする場合は、関係法令に従い事前に別途の受信同意をいただき、通知の文面に広告である旨を表示します。

第8条（退会および個人情報の破棄）

1. 利用者は、アプリの設定 > アカウント削除から、いつでも退会を申し出ることができます。
2. アプリは、削除を取り消せないこと、および購入した温泉卵・コインなど未使用の資源が失われることを2段階に分けて確認したうえで処理します。
3. 退会の処理が完了すると、アカウント識別情報とゲーム進行情報は直ちに削除され、復元することはできません。アプリは再び匿名の初期状態に戻ります。
4. 関係法令に基づき保存が必要な取引記録は、第4条に定める期間中は他の目的に利用せず分離して保管したうえで破棄します。
5. 電子ファイルの形態で保存されている情報は、復元できない方法で削除します。
6. アプリを削除しただけでは、アカウントおよびサーバー上のデータは削除されません。 アカウントの削除をご希望の場合は、アプリ内のアカウント削除機能をご利用いただくか、第12条の連絡先までお申し出ください。
7. 退会は自動更新商品の解約とは異なります。 本サービスは定期購読（サブスクリプション）商品を提供していませんが、アプリストアでの決済の返金・キャンセルは各アプリストアの方針および手続きに従います。

第9条（利用者の権利とその行使方法）

1. 利用者は、いつでも個人情報の開示、訂正・削除、処理の停止を求め、また同意を撤回することができます。
2. アプリ内で直接行えることは次のとおりです。
   • 言語設定の変更（設定 > 言語）
   • プッシュ通知の受信設定の変更（設定 > 通知）
   • アカウントの削除（設定 > アカウント削除）
   • 購入の復元（設定 > 購入の復元）
3. その他の権利行使やお問い合わせは、アプリ内のお問い合わせフォームまたは第12条のメールアドレスで受け付けており、当社は遅滞なく対応します。本人確認が必要な場合、当社はご請求の範囲に応じた最小限の情報を追加でお伺いすることがあります。
4. 利用者は、法定代理人または委任を受けた方を通じて権利を行使することができます。

第10条（14歳未満の児童）

1. 本サービスは14歳未満の児童を対象としておらず、アプリストアの対象年齢層の申告においても児童向けアプリとして分類していません。
2. 当社は、生年月日その他の年齢確認情報を取得しません。14歳未満の利用者は、法定代理人の同意なくソーシャルアカウントを連携し、またはアプリ内課金を行ってはなりません。
3. 当社が、法定代理人の同意なく14歳未満の児童の個人情報が取り扱われた事実を知った場合には、確認のうえ遅滞なく削除します。法定代理人は、第12条の連絡先から開示・削除などを求めることができます。

第11条（安全性確保の措置と利用していない機能）

当社は、個人情報の安全な取扱いのため、次の措置を講じています。

1. 取得項目の最小化と、サービス運営に不要な端末権限を求めないこと
2. 通信区間の暗号化
3. データベースの行単位のアクセス制御とアカウントごとのデータ分離
4. サーバー側の検証による資源・報酬の付与制御と二重付与の防止
5. 個人情報を取り扱う権限の最小化

透明な告知のため、本サービスが利用していない項目を次のとおり明示します。

• カメラ・写真・連絡先・マイク・正確な位置情報にアクセスしません。
• 生年月日・電話番号・住所・カード番号などの決済手段情報を取得しません。
• バナー広告およびインタースティシャル広告を配信しません。
• 外部のプロダクト分析ツールやクラッシュレポートツールを使用しません。
• 個人情報を販売せず、サービス提供の目的を超えて第三者に提供しません。

当社が今後、上記のいずれかを導入する場合には、導入前に本ポリシーを改定し、第14条に従って告知します。

第12条（個人情報保護責任者）

当社は、個人情報の取扱いに関する業務を総括し、関連するお問い合わせ・苦情・被害救済に対応するため、以下のとおり個人情報保護責任者を定めています。

• 個人情報保護責任者：キム・ヨンファン（代表）
• 連絡先（メール）：admin@vibeline.co.kr
• アプリ内：設定 > お問い合わせ

第13条（権益侵害の救済方法）

利用者は、個人情報の侵害による救済を受けるため、以下の機関に相談または紛争調停を申請することができます。

• 個人情報紛争調停委員会：1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 個人情報侵害申告センター（韓国インターネット振興院）：118 / privacy.kisa.or.kr
• 大検察庁サイバー捜査課：1301 / www.spo.go.kr
• 警察庁サイバー捜査局：182 / ecrm.police.go.kr

第14条（本ポリシーの変更）

1. 本v1文書は、利用者が確認した内容をそのまま残すため、当該URLに保管します。
2. 新たな取得項目、受託者または利用目的の追加など重要な変更がある場合には、新しいバージョンを別のURLで公開し、アプリ内のお知らせまたは本ページを通じて告知します。
3. 利用者に不利な変更の場合には、施行日の少なくとも30日前に告知します。

附則

• 商号：バイブライン（Vibeline、事業者登録番号：895-01-03886）
• お問い合わせ（メール）：admin@vibeline.co.kr
• 作成日：2026年9月6日
• 公告日および施行日：アプリのリリース時点で確定して記載します。