바이브라인(사업자등록번호: 895-01-03886, 이하 "회사")은(는) 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법"), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법") 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 존중하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 회사가 운영하는 모바일 애플리케이션 myfit(이하 "서비스")에 적용됩니다. myfit은 이용자가 본인 사진을 업로드하면 인공지능(AI)을 이용해 옷을 가상으로 입혀 보는 가상 피팅 서비스입니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- AI 가상 피팅 서비스 제공: 이용자가 업로드한 사진과 선택한 의상을 AI로 합성하여 가상 피팅 결과 이미지를 생성·제공
- 회원 관리: 회원 가입 및 본인 식별·인증, 익명 또는 SSO(구글·애플·카카오) 계정 관리, 만 14세 미만 가입 차단, 부정 이용 방지
- 결제 및 정산: 크레딧·구독 등 유료 서비스의 인앱결제 처리, 환불·청약철회 처리, 거래기록 보관
- 서비스 운영·개선: 서비스 이용기록 분석과 AI 모델 전달용 본인 사진 처리본의 단기(최대 7일) 진단을 통한 합성 오류·품질 문제 분석, 부정 이용 모니터링, 고객 문의 응대
- 추천(초대) 프로그램 운영: 초대코드를 통한 추천 보상 지급 및 관리
- 알림 발송: 푸시 알림을 통한 서비스 관련 안내(이용자가 동의한 경우)
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
1. 이용자가 직접 입력·제공하는 정보
| 구분 | 수집 항목 | 비고 |
|---|---|---|
| 본인 사진의 기기 원본·EXIF | 이용자가 카메라·사진첩에서 선택한 원본 파일, 선택한 크롭 영역 밖 이미지, EXIF 메타데이터(촬영 위치·시각·기기 정보 등) | 앱에서 피팅용 이미지를 만드는 데만 사용하며 서버로 전송하거나 저장하지 않음(제5조 참조) |
| 본인 사진의 AI 모델 전달용 처리본 | 앱에서 선택 영역을 크롭하고 리사이즈·압축하여 AI 모델에 전달하기 위해 생성·사용하는 본인 사진(얼굴·신체 포함 가능) | 가상 피팅 합성을 위해 OpenAI에 전송(피팅 제공에 필수). 합성 오류 진단·품질 개선을 위해 전송본과 동일한 처리본을 비공개 저장소에 최대 7일 보관(전송·합성이 실패한 경우 포함)한 후 지체 없이 자동 삭제하며, 이용자가 해당 피팅 기록을 삭제하면 즉시 함께 삭제(제5조 참조) |
| 업로드 옷 사진 | 이용자가 합성 입력용으로 업로드하는 의류 사진 | 가상 피팅 입력 및 고객 문의 처리에 사용. 최대 90일 보관(제5조 참조) |
| 계정정보 | 익명 식별자(ID) 또는 SSO 식별자(구글·애플·카카오), 이메일 주소 | SSO 가입 시 해당 제공자로부터 전달받는 식별자·이메일 |
| 생년월일 | 생년월일 | 만 14세 미만 가입 차단(연령 확인 목적) |
| 결제정보 | 인앱결제 내역(상품, 결제일시, 거래 식별자 등) | 결제 자체는 앱 마켓의 인앱결제를 통해 이루어지며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·보관하지 않음 |
| 추천정보 | 초대코드 | 추천 보상 지급 목적 |
2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 기기정보 | 기기 모델·OS 버전, 기기 식별값, 앱 버전, 언어·국가 설정 |
| 푸시토큰 | 푸시 알림 발송을 위한 토큰(FCM/APNs) |
| 서비스 이용기록 | 접속 일시, 기능 사용 내역, 피팅 시도 기록, 오류 로그 |
| 생성 결과 | AI 가상 피팅 결과 이미지 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 본인 사진의 기기 원본 파일·크롭 영역 밖 이미지·EXIF | 저장하지 않음(기기에서 피팅용 입력본을 만든 뒤 서버로 전송하지 않음) |
| 본인 사진의 AI 모델 전달용 처리본 | 피팅을 위한 OpenAI 전송·처리는 피팅 제공에 필수. 합성 오류 진단·품질 개선을 위해 비공개 저장소에 최대 7일 보관 후 지체 없이 자동 삭제. 이용자가 해당 피팅 기록을 직접 삭제하면 즉시 함께 삭제 |
| 업로드 옷 사진 | 고객 문의(합성 오류·검열 판정 등) 처리를 위해 최대 90일 보관 후 자동 삭제. 이용자가 해당 피팅 기록을 직접 삭제하면 서비스에서 즉시 제거되며, 보관본도 위 기간 내 완전 삭제. 회원 탈퇴 시 탈퇴 유예기간(30일) 경과 후 완전 삭제 |
| AI 가상 피팅 결과 이미지 | 생성 후 최대 90일 보관 후 자동 삭제. 이용자가 직접 삭제하면 서비스에서 즉시 제거되며, 보관본은 부정이용 방지·고객 문의 대응을 위해 위 보관 기간(최대 90일) 내 완전 삭제. 회원 탈퇴 시에는 탈퇴 유예기간(30일) 경과 후 완전 삭제 |
| 커뮤니티 게시물(이미지·글) | 이용자가 직접 삭제하면 서비스에서 즉시 제거되며, 신고·분쟁 대응을 위해 보관본은 삭제일로부터 최대 90일 보관 후 완전 삭제. 회원 탈퇴 시 탈퇴 유예기간(30일) 경과 후 완전 삭제 |
| 계정정보(식별자·이메일·생년월일) | 회원 탈퇴 후 30일(유예기간) 경과 시까지 |
| 기기정보·푸시토큰·서비스 이용기록 | 회원 탈퇴 후 30일(유예기간) 경과 시까지(법령상 별도 보존 의무가 있는 경우 해당 기간) |
| 결제·거래 기록 | 관계 법령이 정한 기간 |
관계 법령에 따른 보존
전자상거래법 등 관계 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 서비스 방문(접속) 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (사진 처리에 관한 특별 고지)
가상 피팅 서비스의 특성상 사진 처리에 관하여 다음 사항을 별도로 고지합니다.
- 기기 원본·EXIF 미전송·미저장: 이용자가 카메라·사진첩에서 선택한 본인 사진의 원본 파일, 선택한 크롭 영역 밖 이미지 및 EXIF 메타데이터(촬영 위치·시각·기기 정보 등)는 기기 밖으로 전송하거나 회사 서버에 저장하지 않습니다. 앱은 기기에서 선택 영역을 크롭하고 리사이즈·압축한 별도 이미지를 만든 뒤, 그 처리본만 피팅에 사용합니다.
- 피팅에 필수인 OpenAI 전송·처리: 가상 피팅을 생성하려면 위 본인 사진 처리본과 옷 사진 또는 프리셋 및 합성 요청 정보가 회사 서버를 거쳐 미국의 OpenAI로 전송·처리되어야 합니다. 이 전송·처리는 피팅 제공에 필수이며, 이용자가 피팅을 요청하는 경우에만 이루어집니다. 피팅을 요청하지 않으면 본인 사진 처리본은 기기 밖으로 전송되지 않습니다.
- 진단 목적의 단기 보관: 회사는 합성 오류와 품질 문제를 재현·분석하기 위해, OpenAI에 전송한 것과 동일한 본인 사진 처리본을 비공개 저장소에 최대 7일 보관하며, 기간이 만료되면 지체 없이 자동 삭제합니다. OpenAI 전달 또는 합성이 실패한 경우에도 위 진단 기간 동안 보관될 수 있습니다. 이용자가 해당 피팅 기록을 직접 삭제하면 진단용 처리본도 즉시 함께 삭제됩니다. 접근은 오류 분석에 필요한 운영 목적으로 제한하며, 회사는 진단용 처리본을 광고, 이용자 식별·인증 또는 AI 모델 학습에 사용하지 않고 OpenAI API의 학습용 데이터 공유에도 참여하지 않습니다. OpenAI의 별도 처리 및 기본 악용 모니터링 로그는 제6조에 따릅니다.
- 옷 사진 보관: 이용자가 업로드한 의류 사진은 합성 오류·검열 판정 등 고객 문의의 원활한 처리를 위해 최대 90일간 보관되며, 기간 경과 시 자동 삭제됩니다. 이용자가 해당 피팅 기록을 직접 삭제하면 서비스에서 즉시 제거되며, 보관본도 위 기간 내 완전 삭제됩니다. 회원 탈퇴 시 탈퇴 유예기간(30일) 경과 후 완전 삭제됩니다.
- 결과 이미지 보관: AI 가상 피팅 결과 이미지는 이용자의 확인·재사용 편의를 위해 최대 90일간 서버에 보관되며, 보관 기간 경과 시 자동 삭제됩니다. 이용자가 직접 삭제하면 서비스에서 즉시 제거(비노출) 되며, 보관본은 부정이용 방지 및 고객 문의 대응을 위해 위 보관 기간(최대 90일) 내에 완전 삭제됩니다. 회원 탈퇴 시에는 탈퇴 유예기간(30일) 경과 후 완전 삭제됩니다.
- 기기 사진첩 내보내기: 이용자는 결과 이미지를 본인의 기기 사진첩으로 내보내어 저장할 수 있습니다. 기기에 저장된 이미지의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
- 생체인식정보 미처리: 회사는 얼굴이 포함된 사진을 처리하나, 이를 특정 개인을 식별·인증할 목적으로 기술적으로 처리(얼굴 특징점 추출·생체 템플릿 생성 등)하지 않습니다. 사진은 의상 합성과 해당 합성의 오류·품질 분석에만 사용되며, 따라서 회사는 「개인정보 보호법」상 생체인식정보(생체정보)로 처리하지 않습니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에 소재하여 개인정보가 국외로 이전됩니다. 회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁자 | 이전되는 국가 | 이전 항목 | 위탁·이전 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 본인 사진의 AI 모델 전달용 처리본, 옷 사진 또는 프리셋, 합성 요청 정보 | AI 가상 피팅 이미지 합성에 필수인 처리 및 안전성 모니터링 | API 악용 모니터링 로그에 기본 최대 30일(법적 의무 또는 서비스·제3자 보호를 위해 더 긴 보관이 필요한 경우 제외). API 모델 학습에는 사용되지 않으며 회사는 학습용 데이터 공유에 참여하지 않음 |
| Supabase, Inc. | 미국 | 계정정보, 서비스 이용기록, 피팅 요청 기록, 비공개 파일 객체 키 등 | 서비스 인프라(인증·데이터베이스·서버) 운영 및 비공개 파일 접근 제어 | 각 항목의 보유기간 또는 회원 탈퇴·위탁계약 종료 시까지 |
| Cloudflare, Inc. | 미국(수탁자 소재지)·아시아태평양 지역(R2 APAC 위치 힌트, 특정 국가 보장 아님) | 본인 사진의 AI 모델 전달용 처리본(진단용), 업로드 옷 사진, AI 결과 이미지 | 진단용 처리본 및 그 밖의 비공개 이미지 저장·전송 | 본인 사진의 진단용 처리본 최대 7일(기간 만료 후 지체 없이 자동 삭제, 피팅 기록 삭제 시 즉시 삭제), 업로드 옷 사진·결과 이미지 최대 90일 또는 각 항목의 삭제 정책에 따름 |
| RevenueCat, Inc. | 미국 | 결제·거래 식별 정보, 기기 식별값 | 인앱결제·구독 관리 및 정산 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Expo (Expo, Inc.) / Google(FCM, Android) / Apple(APNs, iOS) | 미국 | 푸시토큰, 기기정보 | 푸시 알림 발송 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| PostHog, Inc. (사용 시) | 미국 | 서비스 이용기록, 기기정보 | 서비스 이용 분석 및 품질 개선 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
※ Cloudflare R2의 APAC 설정은 성능 최적화를 위한 최선 노력(best effort) 방식의 위치 힌트이며 특정 국가 내 저장을 보장하는 관할 제한이 아닙니다. (Cloudflare R2 데이터 위치 안내) ※ 피팅을 위한 OpenAI 전송·처리와 OpenAI의 기본 악용 모니터링 로그는 회사의 7일 진단 목적 보관과 서로 별개입니다. OpenAI의 기본 악용 모니터링 로그에는 최대 30일 보관 기준(법적 의무 또는 서비스·제3자 보호를 위해 더 긴 보관이 필요한 경우 제외)이 적용될 수 있습니다. OpenAI API 데이터는 회사가 학습용 데이터 공유에 명시적으로 참여하지 않는 한 모델 학습에 사용되지 않으며, 회사는 이에 참여하지 않습니다. (OpenAI API 데이터 관리 안내)
- 국외 이전의 법적 고지: 위 표는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 국외 이전 고지 사항(이전받는 자, 이전되는 국가, 이전 항목, 이전 목적, 이용 기간)을 포함합니다. 이용자는 회사에 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 피팅에 필수인 OpenAI 이전과 진단·보관을 위한 Cloudflare 저장은 서비스 제공에 필요한 이전이므로, 이를 거부하는 경우 가상 피팅 등 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 위탁·이전 내용이 변경되거나 수탁자가 추가·변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 동의 철회 및 회원 탈퇴
권리 행사는 앱 내 설정 화면(예: 마이페이지 > 계정/개인정보 관리)을 통하거나, 개인정보 보호책임자 또는 담당 부서에 서면·이메일(admin@vibeline.co.kr)로 연락하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 이용자가 개인정보의 정정·삭제를 요구한 경우, 회사는 정정·삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
회사는 권리 행사 요구가 법령에 따라 제한·거부될 수 있는 경우 그 사유를 이용자에게 지체 없이 통지합니다.
진단 목적으로 보관 중인 본인 사진 처리본은 해당 피팅 기록을 삭제하는 방법으로 언제든지 즉시 파기할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보의 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
- 진단 목적으로 보관되는 본인 사진의 AI 모델 전달용 처리본은 최대 7일간 보관되며, 보관 기간 만료 후 지체 없이 자동 파기됩니다. 이용자가 해당 피팅 기록을 직접 삭제하면 즉시 함께 파기됩니다. 기기 원본 파일·크롭 영역 밖 이미지·EXIF는 서버에 저장되지 않아 별도의 서버 파기 절차가 필요하지 않습니다. AI 가상 피팅 결과 이미지와 업로드한 옷 사진은 생성(업로드) 후 최대 90일 경과 시 자동 파기됩니다. 이용자가 직접 삭제한 항목은 서비스에서 즉시 제거되며, 보관본은 부정이용 방지·고객 문의 대응을 위해 위 보관 기간(최대 90일) 내에 완전 파기됩니다. 이용자가 직접 삭제한 커뮤니티 게시물의 보관본은 삭제일로부터 최대 90일 내에 완전 파기됩니다. 회원 탈퇴 시에는 탈퇴 유예기간(30일) 경과 후 완전 파기됩니다.
제8조의2 (회원 탈퇴 및 유예기간)
이용자가 회원 탈퇴를 신청하면, 회사는 즉시 계정을 비활성화하여 서비스 이용을 중지하고 30일의 유예기간을 둡니다. 유예기간 내에는 이용자가 다시 로그인하여 탈퇴를 취소(복구)할 수 있습니다. 유예기간(30일)이 지나면 계정과 개인정보, 결과 이미지, 커뮤니티 게시물 등이 완전히 삭제됩니다(이용자가 작성한 댓글은 작성자 표시를 '탈퇴한 사용자'로 익명화하여 보존될 수 있습니다). 다만 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 결제·거래 기록 등은 해당 기간 동안 보존됩니다.
제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입 및 서비스 이용을 허용하지 않습니다. 회사는 가입 시 생년월일을 통해 연령을 확인하며, 만 14세 미만으로 확인되는 경우 가입을 차단합니다. 회사는 법정대리인 동의 절차를 별도로 운영하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
- 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 접근통제 및 침입 차단
- 물리적 조치: 데이터에 대한 접근 통제
특히 기기 원본 파일·크롭 영역 밖 이미지·EXIF는 기기 밖으로 전송하거나 서버에 저장하지 않고, AI 모델 전달용 처리본은 진단 목적으로만 비공개로 최대 7일 보관하며 접근 목적을 오류·품질 분석으로 제한함으로써 민감할 수 있는 사진 정보의 노출 위험을 최소화합니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자(CPO)를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김영환 (대표)
- 연락처(이메일): admin@vibeline.co.kr
이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
제12조 (권익침해 구제방법)
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 변경 사항을 앱 내 공지 등을 통해 고지합니다. 중요한 내용이 변경되는 경우에는 시행일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전)에 고지합니다.
- 공고일자: 2026년 6월 26일
- 시행일자: 2026년 6월 26일
- 개정 공고·시행일자: 2026년 8월 5일
- 이번 개정 공고일자: 2026년 8월 11일
- 이번 개정 시행일자: 2026년 8월 11일