MyFit プライバシーポリシー

本文書は韓国語原本を翻訳したものです。本翻訳と韓国語原本との間に相違がある場合は、韓国語原本が優先されます。

バイブライン（Vibeline、事業者登録番号：895-01-03886、以下「当社」といいます）は、大韓民国の「個人情報保護法」（以下「韓国個人情報保護法」といいます）、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」（韓国。以下「韓国情報通信網法」といいます）、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」（韓国。以下「韓国電子商取引法」といいます）その他の関係法令を遵守し、利用者の個人情報を保護し、その権益を尊重するため、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報処理方針）を定め、公開します。

本ポリシーは、当社が運営するモバイルアプリケーション「myfit」（以下「本サービス」といいます）に適用されます。myfitは、利用者がご本人の写真をアップロードすると、人工知能（AI）を利用して服を仮想的に試着できるバーチャルフィッティングサービスです。

第1条（個人情報の処理目的）

当社は、次の目的のために個人情報を処理します。処理する個人情報は、次の目的以外の用途には利用せず、利用目的が変更される場合には、別途同意を取得するなど必要な措置を講じます。

  1. AIバーチャルフィッティングサービスの提供：利用者がアップロードした写真と選択した衣服をAIで合成し、バーチャルフィッティング結果画像を生成・提供するため
  2. 会員管理：会員登録および本人識別・認証、匿名またはSSO（Google・Apple・Kakao）アカウントの管理、満14歳未満の登録のお断り、不正利用の防止のため
  3. 決済および精算：クレジット・サブスクリプション等の有料サービスに関するアプリ内課金の処理、払い戻し・申込みの撤回（クーリングオフ）への対応、取引記録の保管のため
  4. サービスの運営・改善：サービス利用記録の分析による品質改善、エラーおよび不正利用の監視、お客様からのお問い合わせへの対応のため
  5. 紹介（招待）プログラムの運営：招待コードによる紹介報酬の付与および管理のため
  6. 通知の送信：プッシュ通知によるサービス関連のご案内のため（利用者が同意した場合）

第2条（処理する個人情報の項目）

当社は、次の個人情報の項目を処理します。

1. 利用者が直接入力・提供する情報

区分収集項目備考
アップロードされた本人写真利用者が合成の入力用としてアップロードするご本人の写真（顔・身体を含む場合があります）バーチャルフィッティングの入力にのみ使用します。原本はサーバーに保存しません（第5条参照）
アップロードされた衣服写真利用者が合成の入力用としてアップロードする衣類の写真バーチャルフィッティングの入力およびお問い合わせへの対応に使用します。最大90日間保管します（第5条参照）
アカウント情報匿名識別子（ID）またはSSO識別子（Google・Apple・Kakao）、メールアドレスSSOで登録する場合、当該プロバイダーから提供される識別子・メールアドレス
生年月日生年月日満14歳未満の登録のお断り（年齢確認目的）
決済情報アプリ内課金の履歴（商品、決済日時、取引識別子等）決済自体はアプリストアのアプリ内課金を通じて行われ、当社はカード番号等の決済手段に関する情報を直接収集・保管しません
紹介情報招待コード紹介報酬の付与のため

2. サービス利用の過程で自動的に生成・収集される情報

区分収集項目
端末情報端末モデル・OSバージョン、端末識別子、アプリバージョン、言語・国設定
プッシュトークンプッシュ通知送信用のトークン（FCM/APNs）
サービス利用記録アクセス日時、機能の利用履歴、フィッティング試行記録、エラーログ
生成結果AIバーチャルフィッティング結果画像

第3条（個人情報の処理および保有期間）

当社は、法令に基づく保有・利用期間、または利用者から同意を得た保有・利用期間の範囲内で、個人情報を処理・保有します。

項目保有期間
アップロードされた本人写真保存しません（メモリ上で処理した後、直ちに廃棄します）
アップロードされた衣服写真お問い合わせ（合成エラー・コンテンツ審査の判定等）への対応のため最大90日間保管した後、自動的に削除します。利用者が当該フィッティング記録を自ら削除した場合、サービス上からは直ちに削除され、保管分も上記期間内に完全に削除されます。退会時は退会猶予期間（30日）の経過後に完全に削除されます
AIバーチャルフィッティング結果画像生成後最大90日間保管した後、自動的に削除します。利用者が自ら削除した場合、サービス上からは直ちに削除され、保管分は不正利用の防止・お問い合わせへの対応のため上記保管期間（最大90日）内に完全に削除されます。退会時は退会猶予期間（30日）の経過後に完全に削除されます
コミュニティ投稿（画像・テキスト）利用者が自ら削除した場合、サービス上からは直ちに削除され、通報・紛争への対応のため保管分は削除日から最大90日間保管した後、完全に削除されます。退会時は退会猶予期間（30日）の経過後に完全に削除されます
アカウント情報（識別子・メールアドレス・生年月日）退会後30日（猶予期間）の経過時まで
端末情報・プッシュトークン・サービス利用記録退会後30日（猶予期間）の経過時まで（法令上、別途の保存義務がある場合は当該期間）
決済・取引記録関係法令の定める期間

関係法令に基づく保存

韓国電子商取引法等の関係法令に基づき、次の情報は明示された期間保存します。

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、利用者の個人情報を第1条に明示した範囲内でのみ処理し、利用者の事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合は例外とします。

  1. 利用者が事前に同意した場合
  2. 法令に特別の定めがある場合、または捜査目的で、法令に定められた手続および方法に従って捜査機関から要請があった場合

第5条（写真の取り扱いに関する特別なお知らせ）

バーチャルフィッティングサービスの特性上、写真の取り扱いについて次の事項を別途お知らせします。

  1. 本人写真の非保存：利用者がアップロードしたご本人（人物）の原本写真は、合成処理のため一時的にメモリ上でのみ処理され、当社のサーバー・データベース等いずれの場所にも保存されることなく、処理後直ちに廃棄されます。
  2. 衣服写真の保管：利用者がアップロードした衣類の写真は、合成エラー・コンテンツ審査の判定等に関するお問い合わせへの円滑な対応のため最大90日間保管され、期間の経過後に自動的に削除されます。利用者が当該フィッティング記録を自ら削除した場合、サービス上からは直ちに削除され、保管分も上記期間内に完全に削除されます。退会時は退会猶予期間（30日）の経過後に完全に削除されます。
  3. 結果画像の保管：AIバーチャルフィッティング結果画像は、利用者の確認・再利用の便宜のため最大90日間サーバーに保管され、保管期間の経過後に自動的に削除されます。利用者が自ら削除した場合、サービス上からは直ちに削除（非表示化）され、保管分は不正利用の防止およびお問い合わせへの対応のため上記保管期間（最大90日）内に完全に削除されます。退会時は退会猶予期間（30日）の経過後に完全に削除されます。
  4. 端末の写真アルバムへの書き出し：利用者は、結果画像をご自身の端末の写真アルバムに書き出して保存することができます。端末に保存された画像の管理責任は利用者にあります。
  5. 生体認識情報の非処理：当社は顔が含まれる写真を処理しますが、これを特定の個人を識別・認証する目的で技術的に処理（顔の特徴点の抽出・生体テンプレートの生成等）することはありません。写真はもっぱら衣服の合成（バーチャルフィッティング）の目的でのみ使用され、したがって当社は、これを韓国個人情報保護法にいう「生体認識情報」（バイオメトリック情報）として処理しません。

第6条（個人情報の業務委託および国外移転）

当社は、円滑なサービス提供のため、次のとおり個人情報の処理業務を外部に委託しており、一部の受託者は国外に所在するため、個人情報が国外へ移転されます。当社は、委託契約の締結にあたり、個人情報が安全に管理されるよう必要な事項を定めています。

受託者移転先の国移転項目委託・移転の目的保有・利用期間
OpenAI, L.L.C.米国アップロード写真、合成リクエスト情報AIバーチャルフィッティング画像の合成処理処理目的の達成時まで（原本写真は合成後直ちに廃棄）
Supabase, Inc.米国アカウント情報、結果画像、サービス利用記録等サービスインフラ（認証・データベース・サーバー）の運営退会または委託契約の終了時まで
RevenueCat, Inc.米国決済・取引識別情報、端末識別子アプリ内課金・サブスクリプションの管理および精算退会または委託契約の終了時まで
Expo (Expo, Inc.) / Google（FCM、Android）/ Apple（APNs、iOS）米国プッシュトークン、端末情報プッシュ通知の送信退会または委託契約の終了時まで
PostHog, Inc.（使用する場合）米国サービス利用記録、端末情報サービス利用の分析および品質改善退会または委託契約の終了時まで

第7条（情報主体および法定代理人の権利・義務とその行使方法）

利用者は、いつでも次の権利を行使することができます。

  1. 個人情報の閲覧の請求
  2. 誤り等がある場合の訂正の請求
  3. 削除の請求
  4. 処理停止の請求
  5. 同意の撤回および退会

権利の行使は、アプリ内の設定画面（例：マイページ > アカウント/個人情報管理）を通じて、または個人情報保護責任者もしくは担当窓口宛てに書面・メール（admin@vibeline.co.kr）でご連絡いただくことにより行うことができ、当社は遅滞なく対応します。利用者が個人情報の訂正・削除を請求した場合、当社は、訂正・削除が完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。権利の行使は、法定代理人または委任を受けた者を通じて行うこともでき、この場合は委任状をご提出いただく必要があります。

当社は、権利行使の請求が法令により制限または拒否され得る場合、その事由を利用者に遅滞なく通知します。

第8条（個人情報の廃棄）

  1. 当社は、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成等により個人情報が不要となったときは、遅滞なく当該個人情報を廃棄します。
  2. 電子ファイル形式の情報は、復元・再生が不可能な方法で完全に消去し、紙の文書は細断または焼却します。
  3. AIバーチャルフィッティング結果画像およびアップロードされた衣服写真は、生成（アップロード）後、最大90日の経過時に自動的に廃棄されます。利用者が自ら削除した項目はサービス上から直ちに削除され、保管分は不正利用の防止・お問い合わせへの対応のため上記保管期間（最大90日）内に完全に廃棄されます。利用者が自ら削除したコミュニティ投稿の保管分は、削除日から最大90日以内に完全に廃棄されます。退会時は退会猶予期間（30日）の経過後に完全に廃棄されます。アップロードされた本人写真は、合成処理の直後に廃棄されるため、別途の廃棄手続を要しません。

第8条の2（退会および猶予期間）

利用者が退会を申請すると、当社は直ちにアカウントを無効化してサービスの利用を停止し、30日間の猶予期間を設けます。猶予期間内であれば、利用者は再度ログインすることで退会を取り消す（復元する）ことができます。猶予期間（30日）が経過すると、アカウントおよび個人情報、結果画像、コミュニティ投稿等は完全に削除されます（利用者が作成したコメントは、投稿者表示を「退会したユーザー」に匿名化したうえで保存されることがあります）。ただし、関係法令により保存義務のある決済・取引記録等は、当該期間中保存されます。

第9条（満14歳未満の児童の個人情報）

当社は、満14歳未満の児童の会員登録およびサービス利用を認めていません。当社は、登録時に生年月日により年齢を確認し、満14歳未満であることが確認された場合は登録をお断りします。当社は、法定代理人の同意手続を別途運用していません。満14歳未満の児童の個人情報が収集された事実が確認された場合、当社は遅滞なく当該情報を廃棄します。

第10条（個人情報の安全性確保措置）

当社は、個人情報の安全性を確保するため、次の措置を講じています。

  1. 管理的措置：内部管理計画の策定・実施、個人情報取扱者の最小化およびアクセス権限の管理
  2. 技術的措置：個人情報処理システムのアクセス権限管理、通信区間の暗号化、アクセス制御および不正アクセスの遮断（侵入防止）
  3. 物理的措置：データへのアクセス統制

特に、アップロードされたご本人（人物）の原本写真をサーバーに保存せず、メモリ上でのみ処理して直ちに廃棄することにより、センシティブとなり得る写真情報の漏えいリスクを構造的に最小化しています。

第11条（個人情報保護責任者）

当社は、個人情報の処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報の処理に関する利用者からのお問い合わせ、苦情、被害救済等に対応するため、次のとおり個人情報保護責任者（CPO）を指定しています。

利用者は、サービスの利用中に生じたすべての個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情への対応、被害救済等に関する事項を上記の責任者にお問い合わせいただくことができ、当社は遅滞なく回答・対応します。

第12条（権益侵害の救済方法）

利用者は、個人情報の侵害による救済を受けるため、以下の機関（いずれも大韓民国の機関）に紛争解決や相談等を申請することができます。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

本プライバシーポリシーは、法令・政策またはサービス内容の変更に伴い変更されることがあり、変更する場合は、その内容をアプリ内のお知らせ等を通じて告知します。重要な内容を変更する場合は、施行日の少なくとも7日前（利用者に不利な変更の場合は少なくとも30日前）に告知します。