포근포근 온천 利用規約

本文書は韓国語原本を翻訳したものです。本翻訳と韓国語原本との間に相違がある場合は、韓国語原本が優先されます。

バージョン： v1（ドラフト）
ステータス： 運営者の最終承認待ちです。アプリ内課金・リワード広告・ソーシャルログインに関する項目は、実際に連携する時点で改めて見直します。
作成日： 2026年9月6日
施行日： アプリのリリース日に確定して記載します。

第1条（目的）

本規約は、バイブライン（Vibeline、事業者登録番号：895-01-03886、以下「当社」といいます）が提供するモバイルアプリケーション「ぽかぽか温泉」（Pogeun Onsen、韓国語名：포근포근 온천、パッケージ名：com.vibeline.pogeunonsen、以下「本サービス」といいます）の利用条件、ならびに当社および利用者の権利・義務・責任事項を定めることを目的とします。

第2条（定義）

  1. 本サービス：受け継いだ古い温泉をアイテムの合成でよみがえらせる、ゆったり遊べるマージゲーム「ぽかぽか温泉」および関連する諸サービスをいいます。
  2. 利用者：本規約に従い当社が提供する本サービスを利用する方をいいます。
  3. アカウント：本サービスの利用のために付与される匿名の識別子、またはソーシャルログイン（Google・Apple・Kakao）で連携したアカウントをいいます。
  4. 温泉卵：本サービス内でアプリ内課金により購入し、または報酬として獲得できる有料の資源をいいます。
  5. コイン：プレイを通じて獲得し、家具やタイルの購入などに使用する無料の資源をいいます。
  6. ゲームデータ：ボードの状態、所持資源、名声、施設・家具・保管庫・クエストの進行など、利用者のプレイによって生成される情報をいいます。

第3条（規約の掲示および改定）

  1. 当社は、利用者が容易に確認できるよう、本規約をアプリ内の設定画面および当社が運営するウェブページに掲示します。
  2. 当社は、「約款の規制に関する法律」（韓国）、電子商取引等における消費者保護に関する法律（韓国）、情報通信網法（韓国）その他の関係法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。
  3. 本規約を改定する場合、当社は適用日および改定理由を明示し、施行日の少なくとも7日前（利用者に不利または重大な変更の場合は少なくとも30日前）から、アプリ内のお知らせ等により告知します。
  4. 利用者が改定規約の適用日までに拒否の意思を表示しない場合、改定規約に同意したものとみなします。改定規約に同意されない利用者は、退会することができます。

第4条（利用契約の成立とアカウント）

  1. 利用契約は、利用者が本規約に同意し、本サービスを利用することにより成立します。
  2. 利用者は、インストール直後に会員登録なしで匿名のままゲームを始めることができます。匿名の状態で生成されたゲームデータも当社のサーバーに記録されます。
  3. チュートリアルの終了後はソーシャルアカウントの連携が必要となり、連携されるまではその後の進行が制限されます。 これは、進行状況を安全に保管し、端末を変更しても続きから遊べるようにするためのものであり、アカウントを連携すると匿名の状態で進めた内容がそのまま引き継がれます。
  4. アカウントの連携は、アプリが提供するGoogle・Apple・Kakaoのいずれかの方法で行うことができます。各提供者のサービスの利用には、当該提供者の規約および方針も適用されます。
  5. 利用者は、自身のアカウントを善良な管理者の注意をもって管理しなければならず、他人のアカウントを使用し、または認証手段を共有してはなりません。アカウントの不正利用により生じた責任は利用者が負います。
  6. 14歳未満の利用者は、法定代理人の同意なくアカウントを連携し、またはアプリ内課金を行ってはなりません。

第5条（本サービスの内容）

  1. 当社は、アイテムの合成、生成機の運用、施設の復旧とアップグレード、家具・タイルの配置、芳名帳クエスト、メールボックス、ゲーム内お知らせなどで構成されるゲームプレイを提供します。
  2. 本サービスは当社のサーバーと通信して動作するため、ご利用にはネットワーク接続が必要です。
  3. 当社は、本サービスの品質向上のため、ゲームの内容・難易度・資源の供給・機能を追加、変更し、またはその一部を中止することがあります。利用者に重要な影響を与える変更は、合理的な方法で事前にお知らせします。
  4. 当社は、定期的なコンテンツの更新やイベントを実施することがあり、イベントの条件および報酬はアプリ内のご案内に従います。

第6条（ゲームデータとサーバー保存）

  1. ゲームデータは当社のサーバーに保存され、資源・名声・タイマー・解放状態など進行に影響する値はサーバーが正本となります。
  2. 利用者がクライアントを改変し、または通信を操作してサーバーの判定を回避しようとした場合、当社は当該データを是正し、または第11条に定める措置を講じることができます。
  3. 当社は、安定した運営のため、アカウントごとのボード・保管庫・メールボックスの容量および各入力の長さに合理的な上限を設けることがあります。
  4. 当社は本サービスを慎重に運営しますが、故意または重大な過失がない限り、端末の故障、OSの方針、ネットワーク障害、外部サービスの障害により生じた復元不能な損失について、関係法令が認める範囲で責任を制限することがあります。

第7条（温泉卵とアプリ内課金）

  1. 利用者は、アプリストアのアプリ内課金を通じて温泉卵を購入することができます。温泉卵は、使用すると消費される消耗型の商品です。
  2. 決済金額、付与される温泉卵の数量、パッケージ商品の構成は、本サービス内の購入画面に表示され、当社は関係法令に従い取引条件を決済前に告知します。
  3. 決済処理、領収書の発行、返金の一次的な対応は、各アプリストア事業者の方針およびシステムに従って行われます。当社は、カード番号などの決済手段情報を直接取得・保管しません。
  4. 本サービスは、自動的に更新される定期購読（サブスクリプション）商品を提供していません。 今後、自動更新商品を導入する場合には、自動更新の条件と解約方法を決済前に別途告知し、関係法令およびアプリストアの方針に従います。
  5. 購入した温泉卵は、当社が定める方法でのみ使用でき、現金への払い戻しや利用者間での譲渡・取引はできません。
  6. 利用者は、アプリの設定 > 購入の復元から、既に完了した購入内容を再度読み込むことができます。
  7. 決済が完了したにもかかわらず資源が付与されない場合は、アプリ内のお問い合わせフォームまたは第18条の連絡先までお知らせください。当社は決済の事実を確認のうえ付与します。

第8条（申込みの撤回および返金）

  1. 利用者は、関係法令（電子商取引等における消費者保護に関する法律（韓国）等）に従い、申込みの撤回および返金を請求することができます。
  2. ただし、次の場合には申込みの撤回が制限されることがあります。
    • 利用者が購入した温泉卵を既に使用した場合
    • その他、関係法令が申込みの撤回を制限する場合
  3. アプリ内課金による決済の返金は、各アプリストアの返金方針および手続きに従います。当社は、関係法令に基づく利用者の権利を不当に制限しません。
  4. アプリストアを通じて返金が行われた場合、当社は当該決済により付与された温泉卵を回収することがあります。既に使用され回収できない場合には、その不足分を記録し、以後付与される資源から相殺することがあります。
  5. 未成年者の決済：未成年者が法定代理人の同意なく決済を行った場合、本人または法定代理人は関係法令に従い当該決済を取り消すことができます。ただし、法定代理人の同意があった場合、未成年者が詐術により成年と信じさせた場合など、法令が定める事由があるときは取消しが制限されることがあります。

第9条（リワード広告）

  1. 本サービスの広告は、利用者が自分で視聴を選ぶリワード広告のみであり、画面に自動的に表示されるバナー広告やインタースティシャル広告はありません。
  2. 利用者は、広告を視聴しなくても本サービスのすべての機能をご利用いただけます。
  3. 広告の報酬は、広告事業者からの視聴完了の通知を当社のサーバーが検証したうえで付与されます。広告が最後まで再生されなかった場合や検証に失敗した場合には、報酬が付与されないことがあります。
  4. 当社は、本サービスのバランスと不正利用の防止のため、広告報酬に1日あたりの回数制限やクールダウンを設けることがあり、その条件はアプリ内に表示されます。
  5. 自動化ツールや改変された環境で広告報酬を繰り返し受領する行為は、第10条の禁止行為に該当します。

第10条（利用者の義務および禁止行為）

利用者は、次の行為を行ってはなりません。

  1. 本サービスをリバースエンジニアリング・複製・改変し、またはクライアントや通信を操作してゲームデータを不正に変更する行為
  2. 自動化ツール（マクロ等）や脆弱性を利用して本サービスに異常にアクセスし、または資源・報酬を取得する行為
  3. 当社のサーバーに過度な負荷を与え、その他本サービスの正常な運営を妨げる行為
  4. アカウント・資源・アイテムを現金で取引し、または第三者に譲渡・貸与する行為
  5. お問い合わせなど入力可能な項目に、他人の個人情報、名誉を毀損する内容、違法な内容を記載する行為
  6. 他人になりすまし、または他人のアカウントを利用する行為
  7. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
  8. 関係法令または本規約に違反する行為

第11条（違反時の措置）

  1. 当社は、利用者による第10条の違反が確認された場合、その程度に応じて、不正に取得された資源の回収、機能の利用制限、アカウントの利用停止、利用契約の解除などの措置を講じることができます。
  2. 当社は、措置の前または措置後遅滞なく、その理由および異議の申立方法を利用者にお知らせします。ただし、緊急の対応が必要な場合や通知が困難な場合には、事後にお知らせすることがあります。
  3. 利用者は、措置に異議がある場合、アプリ内のお問い合わせフォームまたは第18条の連絡先から異議を申し立てることができ、当社はこれを確認し、正当な理由があるときは直ちに措置を解除します。

第12条（知的財産権）

  1. 本サービスおよび本サービスに含まれるコンテンツ（グラフィック・サウンド・テキスト・ゲームルール・プログラム等）に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。オープンライセンスで提供される素材およびフォントには、それぞれのライセンスが適用されます。
  2. 利用者は、当社の事前の承諾なく、本サービスを利用して得た情報を商業的に利用し、または第三者に利用させることはできません。
  3. 利用者が本サービス内に入力した文章に関する権利は利用者に留保され、当社は本サービスの提供およびお問い合わせ対応に必要な範囲でのみこれを保存・利用します。

第13条（本サービスの変更・中止）

  1. 当社は、運営上または技術上の必要に応じて、本サービスの全部または一部を変更し、または中止することができます。
  2. 当社が本サービスを終了する場合には、関係法令が定める期間および方法により事前に公知し、未使用の有料資源について関係法令に基づく措置を講じます。
  3. 天災地変、通信障害、アプリストア・クラウド・ログイン・広告の各提供者の障害など、当社が合理的に制御できない事由により本サービスが中断されることがあります。

第14条（退会および利用契約の解除）

  1. 利用者は、アプリの設定 > アカウント削除から、いつでも退会（利用契約の解除）を申し出ることができます。
  2. アプリは、削除を取り消せないこと、および購入した温泉卵・コインなど未使用の資源が失われることを2段階に分けて確認したうえで処理します。
  3. 退会の処理が完了すると、アカウントおよびゲームデータは直ちに削除され、復元することはできません。アプリは再び匿名の初期状態に戻ります。
  4. アプリを削除しただけでは、アカウントおよびサーバー上のデータは削除されません。 アカウントの削除をご希望の場合は、アプリ内のアカウント削除機能をご利用いただくか、第18条の連絡先までお申し出ください。
  5. 未使用の温泉卵等の取扱いは、関係法令および第8条の返金に関する定めに従います。
  6. 関係法令に基づき保存が必要な取引記録は、当該期間中は分離して保管したうえで破棄します。

第15条（責任の制限）

  1. 当社は本サービスを慎重に運営しますが、故意または重大な過失がない限り、利用者の端末環境、端末の変更、アプリの削除、外部サービスの障害により生じた損害について責任を負いません。
  2. 当社の故意または重大な過失、および消費者保護法令上排除できない責任には、本条の責任制限は適用されません。
  3. その他の場合における当社の責任は、現に発生し、かつ通常予見することができた直接損害の範囲において、関係法令に従って判断されます。

第16条（個人情報の保護）

個人情報の取得項目、利用目的、保有期間、取扱いの委託および国外移転、広告と行動情報、利用者の権利については、ぽかぽか温泉 プライバシーポリシー v1に従います。

第17条（準拠法および紛争の解決）

  1. 本規約および当社と利用者との間の紛争には、大韓民国法を準拠法とします。
  2. 本サービスの利用に関して紛争が生じた場合、当社と利用者は信義に従い誠実に協議して解決するよう努めます。
  3. 協議により解決しない場合、管轄裁判所は大韓民国民事訴訟法その他の関係法令に従って定めます。

第18条（お問い合わせ）

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、アプリの設定 > お問い合わせまたは下記のメールアドレスで受け付けています。

附則